97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項選擇題

在電話溝通中，為了表明自己再建立友好的關(guān)系，我們最應(yīng)該做的是（）

A.拿起聽筒要微笑
B.和來電人表明公司，部門和自己的身份
C.了解來電人的名字
D.確定和響應(yīng)來電人的需求

你可能感興趣的試題

單項選擇題

發(fā)出方通過反饋（）

A.用來澄清問題
B.確保對方明白其意
C.鼓勵對方
D.總結(jié)或檢驗所說

單項選擇題

以下哪項是航空公司可能向顧客提供的一項次要服務(wù)？（）

A.變更方便的飛行時間
B.飛行途中的電話服務(wù)
C.提前預(yù)定的折扣
D.飛行途中的餐飲服務(wù)

<ruby id="mcuzd"><xmp id="mcuzd"></xmp></ruby>

<ins id="mcuzd"></ins>

<pre id="mcuzd"><strong id="mcuzd"></strong></pre>

<dl id="mcuzd"></dl>