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問答題

【簡答題】催收賬戶主要有哪些狀態(tài)？

答案：需要催收的賬戶，包含：首期還款拖欠賬戶、超額賬戶、逾期賬戶、超額且逾期賬戶、手工強(qiáng)制入催賬戶、年費(fèi)賬戶、其他賬戶。

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【簡答題】催收員何時(shí)開始催收拖欠賬戶？

答案：若持卡人未能在下個(gè)賬單日前一天償還當(dāng)月賬單的最低還款額（入賬一般按一天計(jì)算），則該賬戶最早在下個(gè)賬單日的第二天，由太平洋...

【簡答題】目前有哪幾種催收方式？

答案：

有6種催收方式：電話催收、IVR語音催收、信函催收、短信催收、上門催收、司法催收。

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