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單項(xiàng)選擇題

《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》：下列哪項(xiàng)不屬于95598的服務(wù)方式？（）

A.客戶自助
B.人工通話
C.書面留言
D.傳真

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單項(xiàng)選擇題

省公司營(yíng)銷部對(duì)省公司客服中心上報(bào)的主題稽查快報(bào)進(jìn)行（）。審核不通過則重新派發(fā)省公司客服中心重新編制稽查快報(bào)。

A.編寫
B.審核
C.商議
D.起草

單項(xiàng)選擇題

竊電處理結(jié)束后，各單位應(yīng)按檔案管理要求對(duì)竊電查處全過程資料進(jìn)行歸檔，并長(zhǎng)期保存；未進(jìn)入行政或司法程序的竊電案件原則上應(yīng)于（）內(nèi)辦結(jié)歸檔。

A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.30個(gè)工作日

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