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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】總顧客成本包括哪些?

答案: 貨幣價(jià)格、時(shí)間成本、精力成本、體力成本
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名詞解釋

顧客價(jià)值

答案: 即顧客讓渡價(jià)值是指總顧客價(jià)值與總顧客成本之差。
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