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多項選擇題

要想成為一個合格的客戶經(jīng)理，首要的是必須具備正確的思想和思維能力。正確的思想主要表現(xiàn)：（）

A.正確的理解公司的企業(yè)文化
B.正確支配思想
C.建立一個感情檔案
D.思維決定行動

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多項選擇題

客戶經(jīng)理培養(yǎng)自信心應(yīng)做到（）

A.消除內(nèi)心的消極思想
B.個人進取心創(chuàng)造成功
C.對自己的能力給予肯定
D.戰(zhàn)勝自我樹立信心

多項選擇題

客戶經(jīng)理健全的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括（）

A.理論知識
B.專業(yè)知識
C.常用知識
D.基礎(chǔ)知識

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