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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一般從哪些方面評(píng)估環(huán)境對(duì)溝通的影響？
答案：
（1）對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)：非正式性、有溫暖感的、私人性的、不受強(qiáng)制的和熟悉感的環(huán)境會(huì)產(chǎn)生更多的人際溝通。
（3）聲音：...
（3）聲音：...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】護(hù)患交談中如何運(yùn)用提問(wèn)的技巧？
答案：
問(wèn)題的提出有兩種方式：一是開(kāi)放式的問(wèn)題，此類(lèi)問(wèn)題常常運(yùn)用“什么”、“怎么”、“如何”等方式發(fā)問(wèn)，它可以讓病人充分地發(fā)揮，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】要成為有效的傾聽(tīng)者，應(yīng)注意些什么？
答案：
認(rèn)真傾聽(tīng)是護(hù)士對(duì)病人關(guān)注和尊重的表現(xiàn)。傾聽(tīng)不只是聽(tīng)對(duì)方的詞句，而且要通過(guò)對(duì)方的表情、動(dòng)作等非語(yǔ)言行為，真正理解病人所表達(dá)...
