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判斷題

酒店公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)工作、尤其是其中的一些專門性工作與其他清潔保養(yǎng)工作相比，專業(yè)性較強，技術(shù)含量較高。

答案：正確

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客房部主要負責組織好客房接待服務(wù)工作，保證酒店的清潔保養(yǎng)水準，加快客房的周轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系。

答案：正確

若客人在房間里，服務(wù)員在清潔客房時要展現(xiàn)熱情好客的一面，主動和客人交談，介紹當?shù)氐奶厣?/h4>

答案：錯誤