在購房交易過程中，由于買賣雙方當(dāng)事人在房地產(chǎn)專業(yè)知識和法律知識上掌握程度的不平等，使消費者明顯處于劣勢。如果不幸遇上不法開發(fā)商，或房屋建筑出現(xiàn)未曾預(yù)料到的問題，糾紛就在所難免。
一般來說，合同中容易分生糾紛和違約率較高的條款有以下幾個方面：
①交房時間。應(yīng)特別注意“不可抗力”在合同中是如何界定的。房產(chǎn)銷售合同一般都有“銷售方遇不可抗力導(dǎo)致逾期交房，不承擔(dān)責(zé)任”這樣的表述。這項約定條款是否合理，其附帶注解是否明確人，這一點購房人一般很容易忽略或不知其到底是何種含義。
我國《民法通則》第一百五十三條規(guī)定：“本法所稱的‘不可抗力’是指不能預(yù)見、不要避免并不能克服的客觀情況，如：地震、水災(zāi)、戰(zhàn)爭等。”依照此法，房產(chǎn)買賣合同中設(shè)定有關(guān)“不可抗力”的約定應(yīng)該說是正確的。
但實際在房產(chǎn)交易中，現(xiàn)在有一些發(fā)展商卻將此條款進(jìn)行了延伸、擴(kuò)張。比如有的合同對“不可抗力”作了如下的注解：人力不可抗拒的自然災(zāi)害和其他事故，及售房方所不能控制的其他原因造成交房延期的，銷售方不承擔(dān)責(zé)任。這樣的約定顯然是賣方對自己的免責(zé)范圍過于密切配合，是違背法律原則的。
售房方不能把發(fā)展商因自己的過錯，如：對市場判斷不準(zhǔn)確投資失誤、項目設(shè)計失誤、修改方案延誤工期、資金不到位等因素歸之為不可抗力，同時也不能把應(yīng)該預(yù)計到而沒有預(yù)計到的季節(jié)影響、上級行為等因素歸之為不可抗力，從而免除自己理應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。
②質(zhì)量問題。目前房屋質(zhì)量問題在期房交易合同中較為多見，由于房屋作為商品，特點是購買期較長，交易過程中各種手續(xù)繁瑣，相關(guān)的因素錯綜復(fù)雜。特別是購買預(yù)售的期房，這種復(fù)雜的因素往往使購房者在簽約購房時難以辨清所購商品的虛實，也有等到商品房交付使用之后，潛藏在交易中的矛盾才紛紛顯露了出來，結(jié)果給購買者帶來許多麻煩，甚至造成較大的利益損失。
在目前出現(xiàn)的糾紛之中，由于房屋質(zhì)量問題，購房者與開發(fā)單位產(chǎn)生矛盾的糾紛占有相當(dāng)大的比例，而其中又有相當(dāng)一部分是由于開發(fā)商的宣傳承諾與實際交付使用的房屋質(zhì)量相去甚遠(yuǎn)而造成的。
按照規(guī)范的操作方式，建筑質(zhì)量的宣傳內(nèi)容應(yīng)在雙方簽訂的購房合同中體現(xiàn)。建筑質(zhì)量的問題是一個較為特殊的問題，現(xiàn)在的法規(guī)對建筑質(zhì)量的管理主要是針對施工單位的管理，而施工單位的建筑質(zhì)量好壞，又不是以發(fā)展商是否接受為準(zhǔn)，而以質(zhì)檢站的質(zhì)檢結(jié)果為準(zhǔn)?？墒前赐ǔ５膽T例，質(zhì)檢結(jié)果一般只是針對工程主體所下的結(jié)論，一些購房者認(rèn)為的細(xì)節(jié)性的問題。并不包含在質(zhì)檢的內(nèi)容當(dāng)中。因此質(zhì)量好壞并不能簡簡單單的一句話說清。
一般而言，購房者對建筑質(zhì)量的反映主要集中在裝修、格局的變化；水、電、氣、管線的通暢；門、窗、家具瑕疵等問題上，而這些問題是否能被能被認(rèn)為是質(zhì)量問題，絕非是一個質(zhì)檢證明就能說得清楚的。因此要解決這類的問題，購房合同是最有效的武器。消費者在簽訂合同時一定要將質(zhì)量要求白紙黑字寫清楚，決不可僅憑開發(fā)商的廣告宣傳或口頭承諾來作依據(jù)。
③房屋面積。對于商品房這種特殊的商品，一般是允許合同約定的面積存有誤差的，但是誤差不應(yīng)超過合理的范圍，這個范圍應(yīng)該在合同中有明確規(guī)定。雙方一旦約定了房屋面積誤差范圍后，發(fā)展商就應(yīng)嚴(yán)格遵守。如果誤差超出約定的范圍，實際上就是發(fā)展商違約，沒有履行合同。
《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》第二十六條規(guī)定：“由于另一方在合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同的，當(dāng)事人一方有權(quán)通知另一方解除合同。因變更或解除經(jīng)濟(jì)合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的以外，應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。”因此，如果銷售方所交房屋超過雙方約定的面積誤差范圍，購房者要求解除合同，并要示得到相應(yīng)的賠償。
但如果合同中沒有明確的允許誤差范圍，一旦發(fā)生問題，無論誤差超過或減少多少，法院可能判決購房者敗訴，采取多退少補(bǔ)的方法進(jìn)行結(jié)算。比如：最后的實測面積比初步測量面積一下子多出20平方米，如果合同里沒有約定誤差只有小于10平方米，那么自己也只能“吃進(jìn)”。那樣的話，這筆支出可不是個小數(shù)目。
如對該條款再進(jìn)一步分析的話，就會發(fā)現(xiàn)，在合同履行中會出現(xiàn)兩種情況：一是實測面積少于合同面積，這時買家可向銷售方索要退款；二是測面積多于合同約定面積，這時無論多出多少平方米，買家都要按實面積補(bǔ)足多出面積的全部房款，則不能要求解除合同或提出退房。
從目前房地產(chǎn)交易因面積產(chǎn)生糾紛的情況看，屬于上述兩種情況中后者的占絕大多數(shù)，因為這種操作方式既有利于銷售方售房是以相對較少的房價款吸引購房者，而且過后要求買房人補(bǔ)足多出面積的房款時，買房人又沒有依據(jù)不交這筆款項，只能自認(rèn)倒霉。
因此在簽訂時，作為買房人有權(quán)要求發(fā)展商修改該條款內(nèi)容或另簽訂補(bǔ)充條款。比如將該條款進(jìn)行以下兩種方式的修改：
①附帶條款應(yīng)寫上：房屋竣工后，如本合同、暫測面積與實測面積誤差在3%以內(nèi)的（假設(shè)，下同），不再結(jié)算；誤差超過3%的，乙方應(yīng)補(bǔ)償因此而給乙方造成的損失。
②房屋竣工后，如本合同則面積與實測面積誤差在3%以內(nèi)的，甲乙雙方按銷售價格進(jìn)行結(jié)算；誤差超過3%的，乙方有權(quán)要求解除合同，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因此而給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
③違約條款。在簽訂商品房預(yù)售合同時，有些商品房開發(fā)商或代理商會列出許多有關(guān)買方違約責(zé)任的苛刻條款，而千方百計避開責(zé)任的約定；或雖約定了買賣雙方的違約責(zé)任，但有關(guān)買賣雙方的違約責(zé)任之約是不公平不對等的，對買方極為不利。在與賣方簽訂商品房預(yù)售合同時，買方應(yīng)要求在合同中明確賣方的違約責(zé)任，并爭取雙方違約責(zé)任的公平和對等。
例如，有的開發(fā)商或代理商的合同對買賣雙方違約倆得這樣約定的：“買方逾期付款，應(yīng)按中國人民銀行固定資產(chǎn)貸款利率向賣方償付違約金，買方付款逾期20日，賣方有權(quán)終止合同，并有權(quán)沒收買方支付的定金和房價款。賣方未按期將房屋交付違約金；賣方交付房屋逾期180日，買方有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求賣方雙倍返還定金。”顯然，在上述條款中，關(guān)于賣方違約表述不完整，善于買賣雙方違約的不對等。
在商品房屋買賣中，作為賣方，不但應(yīng)按合同約定的日期交付房屋，而且應(yīng)按合同約定的條件（面積、位置、裝修標(biāo)準(zhǔn)、《工程質(zhì)量核驗書》等）交付房屋。因此，上述有關(guān)賣方違約人完整表述應(yīng)是：“賣方未按合同約定的條件如期將房屋交付給買方……”
另外，既然在買方逾期20日時，賣方有權(quán)終止合同，沒收買方支付的定金和房價款，那么也應(yīng)規(guī)定“在賣方逾期20日（不應(yīng)是180日）時，買方有權(quán)終止合同，要求賣方雙倍返還定金和房價款”，才算公平、對等。
此外，“賣方有權(quán)沒收買方支付的房價款”的條款本身就是不合法的。
⑤物業(yè)管理。在簽訂物業(yè)合同之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同的條款，看其中是否有不符合規(guī)定或?qū)彿空哂衅垓_行為。目前，在簽訂物業(yè)合同是時，應(yīng)主要注意以下幾點：
入住新的居住地，第一次簽訂物業(yè)管理合同的期限最長應(yīng)為二年，二年后，購房者應(yīng)組成業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會挑選新的物業(yè)管理公司，委托其對物業(yè)進(jìn)行管理。
簽訂物業(yè)合同之前，應(yīng)明確購物業(yè)的類型，是公寓，還是住宅（住宅又分為甲級住宅、乙級住宅、普通住宅等），不同類型的物業(yè)，有不同的管理標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。
有些收費項目是超前征收，違反有關(guān)的規(guī)定。如有的小區(qū)有線電視尚未接通，卻收取費用；有的物業(yè)承諾安裝可視對講門鈴，尚未安裝就提前收費等。
有的費用未獲批準(zhǔn)，就被先執(zhí)行。物業(yè)公司的某些費用需要經(jīng)過相關(guān)部門的審批，才可收取。有的物業(yè)公司在審批尚未通過時，提前收取，也是不對的。
巧立名目的各種費用。有的物業(yè)公司為了多收費，巧立各種名目，如裝修配合費等。這些都是物價部門和相關(guān)部門所禁止的。
消費者在簽訂物業(yè)合同時應(yīng)對照物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)核對。標(biāo)準(zhǔn)中沒有的收費項目，可要求對方出示有關(guān)部門的文件，否則有權(quán)拒交。