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問答題
【簡答題】請思考大數(shù)據(jù)給CRM帶來哪些好處？
答案：
（1）CRM迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代；
（2）大數(shù)據(jù)推動(dòng)了CRM的營銷功能；
（3）大數(shù)據(jù)優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部營銷運(yùn)...
（2）大數(shù)據(jù)推動(dòng)了CRM的營銷功能；
（3）大數(shù)據(jù)優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部營銷運(yùn)...
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問答題
【簡答題】請列舉大數(shù)據(jù)時(shí)代下CRM的應(yīng)用。
答案：
（1）建立豐富而有效的數(shù)據(jù)庫。
（2）對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
（3）多種營銷模式有機(jī)結(jié)合。
問答題
【簡答題】大數(shù)據(jù)的四大特點(diǎn)是什么？
答案：
1.規(guī)模性（volume）。
2.高速性（Velocity）。
3.多樣性（variety）。
4.價(jià)值性（value）。
