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問答題

【簡答題】請闡述危機處理與危機管理的關(guān)系？

答案：危機管理是組織為了避免或減輕危機事件所帶來的嚴重威脅，針對危機前、中、后所做的管理措施和因應(yīng)策略，以期對危機的產(chǎn)生、發(fā)展...

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答案：危機的特性：
1）突發(fā)性；
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3）急迫性；
4）不確定性。
啟示...

【簡答題】試述什么是公關(guān)的WHATS原則

答案：