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前臺操作員在COS_T系統(tǒng)辦理單位賬戶變更業(yè)務(wù)時應(yīng)將《變更單位銀行結(jié)算賬戶申請書》作為主件,其他資料作為附件進(jìn)行掃描。
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判斷題
因錯掃客戶賬戶資料被退回的業(yè)務(wù),柜員需通過COS_T系統(tǒng)“替換補(bǔ)掃”功能將正確的客戶賬戶資料經(jīng)主管授權(quán)掃描上傳。
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正確
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判斷題
COS_T系統(tǒng)“單位賬戶業(yè)務(wù)查詢”功能用于對當(dāng)前以及歷史業(yè)務(wù)的查詢,包括詳細(xì)信息和變動打印。
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