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判斷題

團(tuán)體旅游參觀型客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求不嚴(yán)格，自己攜帶物品也不多。

答案：錯(cuò)誤

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租借物品給客人，如果過了租借時(shí)間，客人仍未歸還物品，不要主動(dòng)詢問，以免客人尷尬。

答案：錯(cuò)誤

凡是門把手上掛著“Don＇tDisturb”牌子或有反鎖標(biāo)志的房間，服務(wù)員一概不許敲門打擾。

答案：錯(cuò)誤

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