A.服務(wù)質(zhì)量單車(chē)考核標(biāo)準(zhǔn) B.車(chē)輛整潔考核標(biāo)準(zhǔn) C.服務(wù)質(zhì)量、車(chē)輛整潔考核等級(jí)劃分辦法 D.規(guī)范著裝標(biāo)準(zhǔn) E.無(wú)人售票車(chē)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) F.星級(jí)駕駛員、乘務(wù)員評(píng)定辦法
A.不使用報(bào)站器 B.不說(shuō)普通話(huà) C.不“請(qǐng)”字當(dāng)先 D.不照顧有困難的乘客
A.投幣機(jī)口上留存錢(qián)幣 B.駕駛員向乘客找零 C.無(wú)三句話(huà) D.輪轂?zāi)辔?/p>