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單項(xiàng)選擇題

推銷人員良好的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在（）。

A.自大、目空一切
B.過分謙虛、遷就
C.成功時(shí)特興奮、失敗時(shí)特沮喪
D.自信、自強(qiáng)、情緒穩(wěn)定

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單項(xiàng)選擇題

推銷人員掌握產(chǎn)品知識(shí)的主要目的是（）。

A.為顧客提供全面服務(wù)
B.為企業(yè)推銷產(chǎn)品
C.更多地了解產(chǎn)品
D.豐富自己的知識(shí)

單項(xiàng)選擇題

推銷人員最基本的職責(zé)，也是推銷工作核心職責(zé)的是（）。

A.搜集市場(chǎng)信息
B.銷售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務(wù)

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