- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【論述題】試述客戶服務(wù)流程的具體環(huán)節(jié)。
答案：
客戶服務(wù)流程有10個環(huán)節(jié)：
①讓客戶容易與企業(yè)取得聯(lián)系；
②幫助客戶做出正確選擇；
...
①讓客戶容易與企業(yè)取得聯(lián)系；
②幫助客戶做出正確選擇；
...
你可能感興趣的試題
問答題
【論述題】客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要遵循哪些原則？
答案：
客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則主要體現(xiàn)在7個方面：
①分工協(xié)作；
②統(tǒng)一指揮；
③合理管理幅...
①分工協(xié)作；
②統(tǒng)一指揮；
③合理管理幅...
