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單項(xiàng)選擇題
全面質(zhì)量管理的核心是（）
A.3σ管理
B.6σ管理
C.統(tǒng)計(jì)管理
D.“三全”管理
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問答題
【論述題】論述項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則及其含義。
答案：
原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期...
組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期...
