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判斷題

營業(yè)將要結(jié)束時，商品營業(yè)員也應(yīng)耐心接待好最后一位顧客，不準(zhǔn)以收拾東西等方式催促顧客。

答案：正確

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服務(wù)人員的衣服要求，袖長至手腕，衣長至虎口，褲長至腳面，裙長至膝蓋。

答案：正確

服務(wù)人員個人衛(wèi)生應(yīng)做到的“四勤”有：勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換工作服。

答案：正確