- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【論述題】論述客戶關(guān)系管理在收集客戶信息時(shí)，客戶主文件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
答案：
客戶主文件一般應(yīng)包括以下三方面的內(nèi)容：
（1）客戶原始記錄?？蛻粼加涗浖从嘘P(guān)客戶的基礎(chǔ)性資料，它往往也是企業(yè)...
（1）客戶原始記錄?？蛻粼加涗浖从嘘P(guān)客戶的基礎(chǔ)性資料，它往往也是企業(yè)...
你可能感興趣的試題
問答題
【論述題】論述關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征是什么？
答案：
關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征可以概括為以下五個(gè)方面：
（1）雙向溝通。在關(guān)系營(yíng)銷中，溝通應(yīng)該是雙向而非單向的。只有廣泛的...
（1）雙向溝通。在關(guān)系營(yíng)銷中，溝通應(yīng)該是雙向而非單向的。只有廣泛的...
