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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)約出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中如發(fā)生故障不能行駛時(shí)，網(wǎng)約車(chē)車(chē)駕駛員要（）

A、將乘客趕下車(chē)
B、撥打求救電話(huà)
C、將車(chē)停在路邊，自己回家
D、要向乘客說(shuō)明情況，請(qǐng)乘客等候，及時(shí)檢修排除故障

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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)約車(chē)車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)文明禮貌，服務(wù)規(guī)范，遵守下列哪個(gè)規(guī)定（）

A、穿著自己的服裝，干凈整潔
B、問(wèn)清乘客去向及乘車(chē)要求，同時(shí)開(kāi)啟里程計(jì)價(jià)表，按駕駛員認(rèn)為的最佳路線(xiàn)行車(chē)
C、遵守交通規(guī)則，文明行車(chē)
D、乘客下車(chē)時(shí)，提醒乘客拿好隨身攜帶物品和注意安全，對(duì)遺失在運(yùn)營(yíng)車(chē)輛上的物品應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還，無(wú)法歸還的，歸駕駛員自己所有

單項(xiàng)選擇題

以下屬于拒載行為（）。

A、已在車(chē)前放置“暫停營(yíng)運(yùn)”標(biāo)志
B、車(chē)輛處于待租狀態(tài)，得知乘客去向后，拒絕載客
C、乘客酗酒且無(wú)正常人陪伴

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