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多項(xiàng)選擇題

在人際溝通還應(yīng)該注意一個(gè)原則：對事不對人。要想做到這一點(diǎn)，需要（）。

A.培養(yǎng)信任感，多了解和理解你的溝通對象
B.要用“雙贏”的溝通方式去求同存異
C.抱有“寬宏大量”之心
D.學(xué)會(huì)從多個(gè)角度考慮問題

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多項(xiàng)選擇題

在溝通過程中，人們分享、披露、接收信息，根據(jù)溝通信息的內(nèi)容，可分為（）。

A.事實(shí)
B.情感
C.價(jià)值取向
D.意見觀點(diǎn)

多項(xiàng)選擇題

在法律特征的描述中，（）又稱義務(wù)性規(guī)范。

A.倡導(dǎo)性規(guī)范
B.授權(quán)性規(guī)范
C.命令性規(guī)范
D.禁止性規(guī)范

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