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單項選擇題

客戶經(jīng)理：“最近定期定投這種投資方式成為熱門話題，不知道您對此看法如何……”。這是屬于（）提問方式。

A．封閉式
B．隨機式
C．開放式
D．任意式

你可能感興趣的試題

單項選擇題

讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述某些事實現(xiàn)狀的提問方式叫做（）提問。

A．封閉式
B．隨機式
C．開放式
D．任意式

單項選擇題

在與客戶溝通過程中，聆聽到重要信息時，應（）

A．及時認真地做好筆記
B．立刻打電話核實信息的準確性
C．隨即要求客戶提供相關(guān)文字資料
D．提前結(jié)束會談