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客戶經(jīng)理每日應(yīng)至少與分管的星級客戶聯(lián)系一次,聯(lián)系方式可以選擇是約見、走訪、電話、短信、郵件等任意方式。()
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判斷題
星級客戶中的低星級客戶,由個(gè)人客戶經(jīng)理維護(hù);中高星級客戶由理財(cái)經(jīng)理維護(hù)()
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判斷題
星級客戶的需求相對復(fù)雜,個(gè)性化要求較高,應(yīng)配備有專業(yè)資格的員工進(jìn)行日常維護(hù)()
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