A.贊賞性指導(dǎo) B.獎(jiǎng)勵(lì)性指導(dǎo) C.示范性指導(dǎo) D.建設(shè)性指導(dǎo) E.批評(píng)性指導(dǎo)
A.指導(dǎo) B.表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì) C.晨會(huì)、夕會(huì) D.巡檢制度 E.神秘人制度。
A.讓追求卓越成為習(xí)慣 B.保持積極的心態(tài) C.尊重客戶價(jià)值和人格 D.自覺遵守客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程 E.加強(qiáng)與客戶的有效溝通