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多項(xiàng)選擇題

對于乘客是行動不便的人員，上車時(shí)網(wǎng)約車駕駛員要（），并盡可能提供幫助。

A.不急
B.不躁
C.不催
D.不煩

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多項(xiàng)選擇題

為乘客服務(wù)時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員與乘客交談中不要打聽對方的（）等敏感的問題。

A.年齡
B.職業(yè)
C.家庭
D.收入

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)約車駕駛員在日常營運(yùn)中的待人處事上應(yīng)盡量做到寬容大度、（）。

A.體諒和忍讓
B.遇事不怒
C.得理不讓人
D.不講粗話