A、擅自擴大服務(wù)范圍 B、夸大美容效果 C、將顧客利益放在首位 D、將美容院利益放在首位
A、各自為政 B、通力配合 C、人人參與 D、共同面對困難
A、耐心聽取顧客要求 B、設(shè)身處地為顧客著想 C、從顧客的要求出發(fā),出謀劃策 D、從美容院利益出發(fā),主觀地給顧客出主意