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問答題
【簡答題】飯店產(chǎn)品的特征
答案:
1.有形和無形性
2.時空性,不可儲存性,季節(jié)性,和銷售的同步性
3.生產(chǎn)過程的綜合協(xié)調(diào)性
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()是飯店運作的終極目標(biāo),飯店追求的最高境界的評價
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顧客滿意
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給賓客以超值享受部分的是飯店的()產(chǎn)品
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潛在
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