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單項(xiàng)選擇題

深圳“世界之窗”旅游產(chǎn)品的開發(fā)，旅游知覺的（）起主要作用。

A.選擇性
B.整體性
C.理解性
D.恒常性

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客我交往

答案：

是指旅游服務(wù)人員同旅客之間為了溝通思想、交流感情、解決在旅游活動(dòng)中共同關(guān)心的某些問題，而相互施加各種影響的過程。

單項(xiàng)選擇題

世界上第一家旅行社是（）

A.英國的“登山俱樂部”
B.英國的“帳篷俱樂部”
C.英國的“托馬斯·庫克父子公司”
D.比利時(shí)的“鐵路臥車公司”