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單項選擇題

CCRM系統(tǒng)（）角色可以進(jìn)行三級核心客戶群標(biāo)注。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專員
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

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單項選擇題

客戶經(jīng)理通過CCRM系統(tǒng)首頁（）版塊可以看到自己所管客戶的業(yè)務(wù)匯總情況。

A、重要提示
B、大額變動
C、個人管戶情況
D、代辦事宜

單項選擇題

CCRM系統(tǒng)中能夠提供本行星級客戶數(shù)量的功能是（）。

A、規(guī)模細(xì)分
B、評價細(xì)分
C、對比分析
D、趨勢分析

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