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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)“客我交往”是旅游服務(wù)的先決條件？
答案：
旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)工作就是與人打交道的工作，是通過(guò)服務(wù)人員與客人面對(duì)面交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以客我交往是旅游服務(wù)的先...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅游消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì)。
答案：
向綜合性需要發(fā)展，向特色項(xiàng)目的需求發(fā)展，向自然與本色需求發(fā)展，由被動(dòng)到主動(dòng)，積極參與的需求發(fā)展。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)經(jīng)濟(jì)因素和時(shí)間因素是人們旅游行為的限定因素？
答案：
一個(gè)人要成為旅游者，必須在客觀和主觀兩個(gè)方面都滿足條件。主觀方面主要是旅游動(dòng)機(jī)和旅游需要；客觀方面主要是經(jīng)濟(jì)和時(shí)間的因素...
