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問答題
【簡答題】旅游消費(fèi)要學(xué)習(xí)什么？
答案：
旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)，旅游消費(fèi)態(tài)度的學(xué)習(xí)，旅游消費(fèi)的學(xué)習(xí)，減除購買后疑慮的學(xué)習(xí)。
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問答題
【簡答題】什么是刻板印象？刻板印象的存在對旅游服務(wù)有什么不利影響？
答案：
刻板印象則是社會(huì)上部分人對某類事物和人物所持有的共同的、固定的、籠統(tǒng)的看法和印象。這種印象不是一個(gè)個(gè)體現(xiàn)象，它反映的是群...
問答題
【簡答題】什么是暈輪效應(yīng)？理解暈輪效應(yīng)應(yīng)對旅游服務(wù)有什么意義？
答案：
暈輪效應(yīng)是從對象的某種特征推及對象的整體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。暈輪效應(yīng)經(jīng)常使人產(chǎn)生極端美化對方的作用，因此...
