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多項(xiàng)選擇題
溝通是管理的重要環(huán)節(jié)之一，但往往會(huì)有諸多因素成為溝通的障礙，使溝通變得無效。下列情形中影響溝通有效性的有（）。
A.雙方在溝通前彼此陌生
B.雙方具有不同的思想觀念
C.雙方的業(yè)余愛好不同
D.雙方在溝通前彼此存在成見
