單項(xiàng)選擇題

T-OA快速實(shí)施的要點(diǎn)是（）。

A.解決老板的關(guān)鍵需求：明確老板重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的需求有哪些
B.流程是關(guān)鍵：一定要參與客戶流程的討論、幫助客戶整理流程管理實(shí)現(xiàn)
C.等到客戶全部功能上線后，每個(gè)操作員應(yīng)用都沒有問(wèn)題后再簽署項(xiàng)目驗(yàn)收單
D.以上說(shuō)法都不正確

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單項(xiàng)選擇題

T6人事10.3中，組織管理中的崗位說(shuō)明書支持的導(dǎo)出格式為（）。

A.doc
B.txt
C.excel
D.html

單項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)中如果業(yè)務(wù)員出現(xiàn)撞單，正確的處理方式是（）。

A.業(yè)務(wù)員立刻發(fā)郵件通知上級(jí)經(jīng)理
B.在CRM系統(tǒng)將撞單客戶指派給其它業(yè)務(wù)員
C.以填制客戶信息資料的創(chuàng)建時(shí)間為準(zhǔn)，將此客戶指派給對(duì)應(yīng)的創(chuàng)建者
D.將此客戶設(shè)為公?？蛻艋蚬蚕碣Y源

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CRM系統(tǒng)中如果業(yè)務(wù)員出現(xiàn)撞單，正確的處理方式是（）。

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