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【簡答題】影響消費者產品性能認知的因素?
答案:
1.產品質量:消費者對產品的認知最終還是以產品的質量為基礎的。
2.消費者經(jīng)驗與情感:消費者對產品性能的認知常...
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【簡答題】消費者權利具有何種特點?
答案:
消費者權利:(從法律保護角度)是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時依據(jù)法律所享有的并受到法律保護的所有利益。特點:消...
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【簡答題】意見領袖應具備何種特征?
答案:
在口頭傳播過程中,有些消費者要比其他消費者更加主動更加頻繁地提供購物信息,這類消費者通常被稱為意見領袖(OpinionL...
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