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填空題

高參與的廣泛決策條件下,消費者一次經(jīng)歷消費者購買決策一般過程的五個階段,即意識到購買問題的存在、()、分析和比較購買方案,形成品牌信念和態(tài)度、()、形成對購買行為的整體評價,進而影響下一次購買決策。

答案: 搜尋信息;購買決策
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