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單項選擇題

可申訴投訴子類型：營業(yè)廳服務(wù)、超時限、搶修質(zhì)量、（）、搶修人員服務(wù)規(guī)范、頻繁停電。

A.搶修他人員服務(wù)態(tài)度
B.計量人員服務(wù)態(tài)度
C.營業(yè)廳人員服務(wù)態(tài)度
D.稽查人員服務(wù)態(tài)度

單項選擇題

《國家電網(wǎng)有限公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，不屬于國網(wǎng)設(shè)備管理部主要負(fù)責(zé)的工作是（）。

A.負(fù)責(zé)組織編制公司95598服務(wù)規(guī)劃，制定公司95598業(yè)務(wù)管理的相關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B.負(fù)責(zé)對各省公司故障搶修工作質(zhì)量和搶修效率的監(jiān)督、檢查和考核
C.負(fù)責(zé)本專業(yè)管理范圍內(nèi)95598特殊投訴的調(diào)查、處理、反饋和整改，及其他95598業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)處理、分析和整改工作
D.負(fù)責(zé)對各省公司故障搶修信息報送工作的監(jiān)督、檢查和考核

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《中華人民共和國電力法》規(guī)定：跨省、自治區(qū)、直轄市電網(wǎng)和省級電網(wǎng)內(nèi)的上網(wǎng)電價，由電力生產(chǎn)企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案，報（）部門核準(zhǔn)。

你可能感興趣的試題

可申訴投訴子類型：營業(yè)廳服務(wù)、超時限、搶修質(zhì)量、（）、搶修人員服務(wù)規(guī)范、頻繁停電。

《國家電網(wǎng)有限公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，不屬于國網(wǎng)設(shè)備管理部主要負(fù)責(zé)的工作是（）。

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《中華人民共和國電力法》規(guī)定：跨省、自治區(qū)、直轄市電網(wǎng)和省級電網(wǎng)內(nèi)的上網(wǎng)電價，由電力生產(chǎn)企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案，報（）部門核準(zhǔn)。

可申訴投訴子類型：營業(yè)廳服務(wù)、超時限、搶修質(zhì)量、（）、搶修人員服務(wù)規(guī)范、頻繁停電。

《國家電網(wǎng)有限公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，不屬于國網(wǎng)設(shè)備管理部主要負(fù)責(zé)的工作是（）。