A.決定如何分配稀缺資源 B.接受討價(jià)還價(jià)策略獲得商品和服務(wù) C.通過談判過程的模型來解決分歧 D.通過有效的糾紛仲裁 E.達(dá)成交換
A.控制沖突的程度 B.解決沖突 C.刺激沖突 D.識(shí)別沖突 E.評(píng)估沖突的來源
A.回避 B.協(xié)作 C.折中 D.遷就 E.競(jìng)爭(zhēng)