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單項(xiàng)選擇題

銀行卡差錯(cuò)或疑問交易的查詢，一般由（）發(fā)起，再逐級(jí)處理，各行應(yīng)明確責(zé)任、相互協(xié)作，不得推諉。

A、發(fā)卡行
B、受理行
C、開戶行
D、收單行

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單項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)不屬于貸記卡柜臺(tái)激活的基本規(guī)定（）。

A、激活業(yè)務(wù)他人辦理時(shí)，需出示持卡人和代理人身份證件
B、持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C、新開卡（新申請(qǐng)卡和掛失換卡）在卡片激活的同時(shí)進(jìn)行初始密碼設(shè)置和憑密消費(fèi)方式選擇；激活成功后，信用卡中心不再對(duì)持卡人寄送密碼函
D、非新開卡（到期換卡和損壞換卡等）僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù)，憑密消費(fèi)方式以及支付密碼與原卡一致

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)在受理借記卡密碼掛失后，當(dāng)場(chǎng)能核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的，應(yīng)當(dāng)立即為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)，當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)持卡人身份的，應(yīng)在（）內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后為其辦理。

A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日

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