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判斷題

同客人交談時(shí)，應(yīng)態(tài)度誠(chéng)懇、和藹可親、音量高低以對(duì)方聽清為準(zhǔn)。

答案：正確

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禮節(jié)是禮節(jié)，禮貌是禮貌，它們之間沒(méi)有什么關(guān)系。

答案：錯(cuò)誤

服務(wù)佐餐酒有展示，開瓶、品酒質(zhì)和斟酒等服務(wù)程序。

答案：正確