- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
多項(xiàng)選擇題
關(guān)于發(fā)生誤機(jī)、誤車事故，下列處理正確的是（）
A、導(dǎo)游應(yīng)立即報(bào)告旅行社，如實(shí)匯報(bào)情況，求得幫助
B、爭(zhēng)取讓旅游團(tuán)乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及時(shí)通知下一站旅行社，對(duì)日程做出相應(yīng)調(diào)整
D、向全體游客誠(chéng)懇的賠禮道歉，必要時(shí)還可領(lǐng)導(dǎo)出面道歉或者給予相應(yīng)補(bǔ)償
E、解決游客滯留期間的食宿、交通等事宜，事后寫出書面報(bào)告
你可能感興趣的試題
