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判斷題

禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)，禮節(jié)、禮貌的核心內(nèi)容是得體的正裝和談吐。（）

答案：錯誤

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導(dǎo)游服務(wù)是高智商、高體能、高質(zhì)量服務(wù)，其職業(yè)形象也應(yīng)該是良好的。（）

答案：正確

旅游團(tuán)游客聊天聚談時就某些問題產(chǎn)生爭論在所難免，不論何種情況，導(dǎo)游人員都不應(yīng)介入。（）

答案：正確