問答題

【簡答題】業(yè)務(wù)繁忙時遇到客戶交存大量輔幣應(yīng)如何處理？

答案：在窗口業(yè)務(wù)比較繁忙時，如果客戶存入大量的輔幣，柜員應(yīng)該先在窗口核對總數(shù)，再累加零錢把數(shù)，在客戶的視線范圍內(nèi)清點金額，并按...

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下列關(guān)于頒發(fā)運營業(yè)務(wù)類印章的說法正確的是（）。

A.運營業(yè)務(wù)類印章應(yīng)由各級行社綜合辦公室頒發(fā)。
B.頒發(fā)運營業(yè)務(wù)類印章時，應(yīng)當向使用機構(gòu)發(fā)出啟用印章的通知，明確正式啟用日期。
C.印章使用機構(gòu)接到運營業(yè)務(wù)類印章時，應(yīng)當提前向有關(guān)單位發(fā)出正式啟用通知。
D.印章使用機構(gòu)應(yīng)明確啟用日期，并附上印模，嚴格按照規(guī)定時間啟用印章。

問答題

【簡答題】為什么要樹立服務(wù)意識？

答案：因為得客戶者得市場，在這樣的競爭格局下我們必須了解我們的客戶，滿足我們的客戶，才能在競爭的環(huán)境下得以生存。

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下列關(guān)于頒發(fā)運營業(yè)務(wù)類印章的說法正確的是（）。

【簡答題】為什么要樹立服務(wù)意識？

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下列關(guān)于頒發(fā)運營業(yè)務(wù)類印章的說法正確的是（）。

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