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判斷題

運營中須付路橋費時，應事先向乘客解釋付費方法，若客人不愿或拒絕付費時，應堅持禮貌用語，文明待客，協(xié)商解決。（）

答案：正確

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單項選擇題

網約車駕駛員與其他人員發(fā)生矛盾時，應（）。

A.繼續(xù)開車
B.停車走人
C.待情緒平靜后再開車

單項選擇題

出租汽車突然加速要比平穩(wěn)加速多消耗（）燃油。

A.1/2
B.1/3
C.1/4

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