97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項(xiàng)選擇題

個(gè)案工作的技巧有多種，在會(huì)談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務(wù)對(duì)象傳達(dá)的信息
B.對(duì)質(zhì)，即通過(guò)直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己的問題
C.鼓勵(lì)，即用各種方式肯定服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)
D.澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受
E.同理心，即設(shè)身處地地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受

微信掃碼免費(fèi)搜題