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單項(xiàng)選擇題

作為一名營(yíng)業(yè)員，在遇到態(tài)度蠻橫的顧客時(shí)，應(yīng)該（）

A.立即向經(jīng)理匯報(bào)情況
B.耐心的對(duì)顧客講解、說(shuō)明
C.適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育
D.對(duì)此顧客不予理睬

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單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)于職業(yè)道德養(yǎng)成的建議中，不正確的是（）

A.保持樂(lè)觀積極的人生觀
B.培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣
C.按自己的意愿為所欲為
D.樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】各行各業(yè)共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范是什么？談?wù)剱?ài)崗敬業(yè)的意義。

答案：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)是各行各業(yè)共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范。
愛(ài)崗敬業(yè)是愛(ài)崗與敬業(yè)的...