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單項選擇題

一般故障工單，回單之后，工單狀態(tài)會由“待回單”變更為“待歸檔”或“待確認”，此時包站人針對當前工單的故障處理工作暫告一段落，下步工單流轉(zhuǎn)動作為：故障確認或歸檔。如果是告警自動派發(fā)工單，回單之后進入（）狀態(tài)；如果是人工受理的工單，回單之后進入“故障確認”狀態(tài)

A、歸檔
B、待歸檔
C、完成
D、待回單

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單項選擇題

關(guān)聯(lián)告警都清除后，在彈出的頁面上填寫相關(guān)信息，包括到站時間、發(fā)電開始時間、結(jié)束時間、油機型號、功率等信息、故障原因及分類、處理情況、以及是否要輸出故障報告，點擊“確定”按鈕后完成回單操作。此時包站人“監(jiān)控箱”、“待辦箱”中不再顯示此張工單，可以在（）中進行查詢

A、監(jiān)控箱
B、待辦箱
C、綜合查詢
D、工單審核

單項選擇題

人工派單與系統(tǒng)自動派單相比多出的處理步驟為（）

A、接單
B、回單
C、故障確認
D、歸檔

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