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多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的售后服務(wù)主要內(nèi)容有（）。

A、送貨上門
B、安裝服務(wù)
C、開通業(yè)務(wù)電話
D、包裝服務(wù)
E、電話回訪和人員回訪

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單項(xiàng)選擇題

通過業(yè)務(wù)資源整合引導(dǎo)客戶資源整合。（）企業(yè)雙方的業(yè)務(wù)是不相關(guān)的。

A、縱向并購
B、橫向并購
C、混合并購
D、杠桿收購

單項(xiàng)選擇題

通過業(yè)務(wù)資源整合引導(dǎo)客戶資源整合。（）的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)。

A、縱向并購
B、橫向并購
C、混合并購
D、杠桿收購