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問答題
【簡答題】請簡述危機(jī)管理的特征及其基本要素。
答案：
特征：
（1）突發(fā)性；
（2）破壞性；
（3）不確定性；
（4）急迫性；
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（2）破壞性；
（3）不確定性；
（4）急迫性；
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問答題
【簡答題】請簡述公共關(guān)系工作的三要素。
答案：
（1）社會組織：它是人們?yōu)榱擞行У剡_(dá)到特定目標(biāo)，按照一定的宗旨、制度、系統(tǒng)建立起來的共同活動集體。它有清楚的界限、明確的...
