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單項選擇題

一個新項目己啟動，資源來自許多不同部門。有一些有限的共享資源擔心他們的角色是什么。項目經理應該讓這些共享資源參考下哪一項？（）

A.責任分配矩陣（RAM）
B.執(zhí)行、負責、咨詢和知情（RACI）矩陣
C.資源分解結構（RBS）
D.組織分解結構（OBS）

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單項選擇題

—名嚴苛的項目相關方堅持要增加項目需求。項目經理希望滿足該請求，但是許多需求超出預算并與商業(yè)需求不一致。項目經理應該怎么做？（）

A.僅批準符合預算并與商業(yè)需求一致的請求
B.將請求提交給變更控制委員會（CCB）
C.與項目發(fā)起人開會，根據項目范圍為明書評審請求
D.拒絕請求，并通知項目相關方

單項選擇題

客戶拒絕了一項交付成果，因為它不符合約定的質量規(guī)格，項目團隊調查該問題，并確定供應商提供的零件有問題，供應商拒絕糾正這種情況。項目經理應該審查什么？（）

A.與供應商訂立的服務水平協(xié)議（SLA）
B.采購管理計劃和合同協(xié)議
C.內部質量保證報告
D.資源管埋計劃

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