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單項選擇題

下列哪一項不屬于咨詢臺工作的內(nèi)容：（）。

A、做好失物登記，及時公布失物招領(lǐng)啟事
B、維持旅客進站秩序，做好旅客疏導(dǎo)工作
C、負責接待旅客問事，有問必答，百問不煩
D、宣傳汽車客運法規(guī)，乘車須知，安全常識

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單項選擇題

旅客流動的數(shù)量叫做流量，其單位為（）。

A、人
B、人次
C、人千米
D、人千米方向

單項選擇題

售票前的準備工作十分必要，在這些準備工作中①制定售票計劃、②開窗售票、③上崗、④準備車票、⑤上崗前檢查，排列順序正確的是：（）。

A、①⑤④③②
B、①⑤③④②
C、①④⑤③②
D、①④⑤②③

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