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問答題
【簡答題】什么是品牌忠誠度?
答案：
品牌忠誠度是客戶對(duì)品牌感情的量度，反映出一個(gè)客戶轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌的可能程度，是企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢(shì)。
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問答題
【簡答題】什么是品牌忠誠?
答案：
在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者在一段時(shí)間甚至很長時(shí)間內(nèi)重復(fù)選擇某一品牌，并形成重復(fù)購買的傾向，被稱為品牌忠誠。
問答題
【簡答題】品牌知名度分為哪幾個(gè)層級(jí)?
答案：
品牌知名度的范圍很大，包含一個(gè)連續(xù)的變化過程。一般知名度分為4個(gè)層次：無知名度、提示知名度、未提示知名度和第一提及知名度...
